Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite VELO è [RAGIONE SOCIALE — DA COMPLETARE], con sede in [INDIRIZZO — DA COMPLETARE], P.IVA [DA COMPLETARE]. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a hello@velowedding.it.

Dati account: email, nome, e — se scegli di accedere con Google o Apple — l’identificativo fornito da quel provider.

Se usi VELO come coppia: data e dettagli del matrimonio, lista invitati, budget e spese, attività di pianificazione, fornitori salvati, messaggi scambiati con i fornitori, recensioni scritte, documenti e foto caricati.

Se usi VELO come fornitore: profilo pubblico dell’attività, foto del portfolio, prezzi indicativi, disponibilità, messaggi scambiati con le coppie.

Dati tecnici: token del dispositivo per le notifiche push, log applicativi minimi necessari alla sicurezza (es. prevenzione abusi sulle funzioni AI).

Se ti iscrivi alle note VELO: email, lingua, percorso scelto (sposi o professionisti), data del consenso e stato della conferma.

Se acconsenti alle misurazioni: identificativo casuale della sessione, pagina visitata, campagna UTM, dominio di provenienza ed evento compiuto. Non conserviamo l’indirizzo IP in questi dati e non creiamo profili pubblicitari.

Per fornirti il servizio che hai richiesto (esecuzione del contratto): creare e gestire il tuo account, far funzionare le funzionalità di pianificazione, mettere in contatto coppie e fornitori.

Per legittimo interesse: sicurezza dell’account, prevenzione di abusi e frodi, limitazione dell’uso delle funzionalità basate su intelligenza artificiale.

Se attivi funzionalità AI (analisi preventivi, chat assistente, traduzioni), il testo o documento che fornisci viene elaborato per generare la risposta richiesta.

Con il tuo consenso: inviamo le note editoriali richieste e misuriamo, in forma ridotta, quali contenuti e campagne aiutano davvero gli utenti. Puoi revocare l’iscrizione da ogni email e rifiutare la misurazione dal banner.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori tecnici che ci aiutano a far funzionare VELO (responsabili del trattamento):

• Supabase — database, autenticazione e archiviazione file
• Vercel — hosting del sito web
• Expo / EAS — infrastruttura app mobile e notifiche push
• Resend — invio email transazionali e newsletter richieste
• Anthropic, Groq, Google (Gemini) — elaborazione dei contenuti che invii volontariamente alle funzionalità AI

Alcuni di questi fornitori si trovano fuori dall’Unione Europea (es. Stati Uniti); il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard previste dal loro rispettivo servizio.

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account (Profilo/Dashboard → Elimina account, oppure via richiesta email), i tuoi dati personali e i contenuti che hai creato vengono eliminati secondo quanto descritto in questa pagina; alcuni dati che riguardano l’altra parte di una conversazione o prenotazione (es. la cronologia di una coppia con un fornitore che si è eliminato) vengono mantenuti collegati al proprietario di quei dati, non a te. Periodo di conservazione dei backup di sicurezza: [DA COMPLETARE].

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporti al trattamento. Puoi correggere la maggior parte dei tuoi dati direttamente dal tuo profilo nell’app o sul sito.

Per una copia dei tuoi dati (portabilità) o per qualsiasi altra richiesta, scrivi a hello@velowedding.it: rispondiamo entro 30 giorni come previsto dal GDPR. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

I dati sono trasmessi in modo cifrato (HTTPS/TLS) e l’accesso al database è protetto da controlli a livello di riga (Row Level Security) che limitano ogni utente ai propri dati.

VELO non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Potremmo aggiornare questa informativa; la data in alto indica l’ultima modifica.

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