Informativa

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026

1. Accettazione

Creando un account su VELO accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio.

2. Cos’è VELO

VELO è una piattaforma che mette in contatto coppie che organizzano il proprio matrimonio con fornitori di servizi per matrimoni, e offre strumenti di pianificazione (budget, invitati, attività, documenti).

VELO non è parte degli accordi commerciali tra coppie e fornitori: prezzi, disponibilità, prestazioni e pagamenti sono negoziati e conclusi direttamente tra loro. VELO non garantisce la qualità, accuratezza o esito di alcun servizio prenotato tramite la piattaforma.

3. Account

Devi fornire informazioni accurate e sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account.

4. Uso consentito

  • Non pubblicare contenuti falsi, offensivi o che violano diritti altrui.
  • Le recensioni devono riflettere una reale esperienza con il fornitore.
  • Non usare bot, scraping automatizzato o tentativi di aggirare i limiti di utilizzo del servizio.
  • Nessuna molestia o comportamento abusivo nei messaggi con altri utenti.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti o sospendere account che violano questi termini.

5. Funzionalità basate su intelligenza artificiale

Alcune funzionalità (analisi preventivi, assistente chat, traduzioni) usano modelli di intelligenza artificiale e possono generare risposte imprecise o errate. Non costituiscono consulenza legale, finanziaria o professionale: verifica sempre le informazioni importanti (es. cifre di un preventivo) prima di prendere decisioni.

6. Proprietà intellettuale

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (foto, testi). Concedi a VELO una licenza limitata a mostrarli all’interno del servizio per lo scopo per cui li hai caricati (es. mostrare il tuo profilo fornitore alle coppie).

7. Chiusura dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal Profilo (coppie) o dalla Dashboard (fornitori), oppure scrivendo a hello@velowedding.it. Vedi l’Informativa sulla privacy per i dettagli su cosa viene eliminato.

8. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com’è". Nei limiti consentiti dalla legge, VELO non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso del servizio o da accordi conclusi tra coppie e fornitori. [Clausola da rivedere con un legale in base alla giurisdizione applicabile.]

9. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: [DA COMPLETARE].

10. Contatti

hello@velowedding.it